Zonenkommissioniersystem bei Würth als Garantie für besten Kundendienst


Würth ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich von Befestigungs- und Montagematerialien für professionelle Endverbraucher. Für sein Distributionszentrum in 's-Hertogenbosch, Niederlande, hat sich das Unternehmen für ein Zonenkommissioniersystem von Vanderlande Industries entschieden.

Würth liefert Produkte an Installationsfirmen und technische Dienstleister. Das Sortiment umfasst insgesamt ungefähr 21.500 SKUs. Ein überragender Kundendienst ist für diese Kunden äußerst wichtig. Das stellt hohe Anforderungen an das Kommissioniersystem von Würth: kurze Durchlaufzeiten, eine optimale Kommissioniergenauigkeit und natürlich die Fähigkeit, Spitzenzeiten problemlos zu bewältigen. Für die Entwicklung und Einrichtung des Systems hat sich Würth für Vanderlande Industries entschieden. Das Zonenkommissioniersystem wurde anhand des Multi-Segment-Prinzips eingerichtet: Dabei verläuft der Prozess nicht in einer großen, sondern in mehreren kleinen Loops. Dadurch werden die Systemleistung und die Durchsatzmenge im Vergleich zu herkömmlichen Systemen mit einem langen Loop erheblich verbessert. Die Durchsatzmenge bei diesem System beträgt ca. 12.000 Auftragszeilen am Tag (1.600 Aufträge). Die kürzeste Durchlaufzeit für einen Auftrag liegt bei gerade einmal 30 Minuten.

Das System arbeitet im Pick/Pack-Betrieb. Die Aufträge werden direkt in Versandkartons kommissioniert und diese Kartons werden vollautomatisch verschlossen, sodass sich das manuelle Verpacken erübrigt. Jede Zone ist mit einer eigenen Gewichtskontrolle ausgerüstet. Damit wird überprüft, ob die richtigen Artikel in der benötigten Menge in jedem Karton sind, um hiermit höchste Genauigkeit zu gewährleisten. Das Warehouse Control System VISION von Vanderlande Industries wurde zur Verwaltung und Steuerung der Prozesse im Distributionszentrum eingerichtet. Darüber hinaus wurde ein Funksystem im ERP-System von Würth integriert.