Neues Warehouse Control System (WCS) ohne Prozessunterbrechung im Warenlager bei RS Components
RS Components liefert elektrische und elektronische Komponenten, Industriewerkzeuge, Ersatzteile, Geräte und eine wachsende Palette an IT-Produkten und gesundheits-/sicherheitsbedingte Artikel. Das Unternehmen lagert 160.000 unterschiedliche Produktlinien und beliefert damit über Nacht mehr als eine Million Endkunden weltweit.
Für RS Components ist die Qualität des Kundenservices ein ausschlaggebender Faktor. Um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, muss RS Components gewährleisten, dass alle Aufträge innerhalb von 2 Stunden eingegeben, verarbeitet, kommissioniert, verpackt und versendet werden. Die Durchsatzmenge im Distributionszentrum beträgt ca. 30.000 Auftragszeilen am Tag. RS Components verlässt sich auf die allerbesten automatischen Materialflusssysteme, Software und Geschäftsprozesse, um so sicherzustellen, dass die komplexen Distributionsabläufe rund um die Uhr reibungslos und effizient ablaufen. Das automatische Materialflusssystem wurde ursprünglich 1984 von Vanderlande Industries konzipiert und eingerichtet. Im Rahmen der Erweiterung von RS Components wurde auch die komplexe Logistik für die Beibehaltung des Services immer umfangreicher. Das war für RS Components der Grund, die Infrastruktur seiner gesamten Unternehmenssoftware zu untersuchen.
Im September 2002 fiel die Wahl zur Lieferung eines ganz neuen Warehouse Control Systems (WCS) auf Vanderlande Industries, denn Vanderlande hat deutlich gezeigt, dass man über die technischen Fähigkeiten, die Ressourcen und das Know-how verfügt, um die erforderliche Systemverfügbarkeit bereitzustellen. Das WCS wurde konzipiert, um die Verfügbarkeit zu maximieren und die Serviceunterbrechungen zu minimieren. Die vollständige Umstellung auf das neue WCS vollzog sich ohne Unterbrechung der laufenden Prozesse. In der Zeit 2005/2006 wurde die Host-Schnittstelle auf SAP übertragen. Als zertifizierter SAP-Partner unterstützte Vanderlande Industries auch diese Umstrukturierung vollkommen zeitgerecht ohne eine Unterbrechung der Distributionsprozesse.