Distribution von Business-to-Consumer (B2C)
Die Online-Verkaufzahlen in den Bereichen Lebensmittel, Fashion, Musik, Spiele, Elektronik, Bücher usw. steigen nach wie vor schnell an. Um Tausende kleiner Aufträge innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang abwickeln zu können, müssen B2C-Distributionszentren nach sehr hohen Standards arbeiten. Die Zufriedenheit der Kunden steht an allerhöchster Stelle; deshalb ist eine fehlerfreie Kommissionierung von entscheidender Bedeutung. Auf dem B2C-Markt werden ca. 30 % der ausgelieferten Produkte von den Kunden zurück an die Distributionszentren geschickt.
Vanderlande Industries hat den Nachweis erbracht, effiziente und zuverlässige Lösungen zu bieten, die den Bedürfnissen der Unternehmen, die direkt an den Endkunden liefern, gerecht werden. Zu unseren Kunden gehören Amazon (in England, Deutschland und Frankreich) sowie Bakker, Otto, Witt - Weiden und Wehkamp.
Amazon ist der weltweit führende Online-Händler von Büchern, CDs, DVDs und Videos. Im logistischen Verteilzentrum in Bad Hersfeld hat Amazon ein hochflexibles System mit Batch-Kommissionierung und Auftragskonsolidierung eingerichtet, mit dem bis zu 300.000 Aufträge täglich verarbeitet werden können. Das hat nicht nur zu einer erheblichen Steigerung der Leistungsfähigkeit, sondern auch zu Verbesserungen des Prozessmanagements und der Kontrolle geführt. Außerdem erleichtert es die Aufnahme neuer Produkte in den gesamten Ablauf.
Bakker hat sich einen ausgezeichneten Ruf für Innovationen beim Postversand von Gartenartikeln erworben. Außerdem werden hochwertige Blumenzwiebeln, Pflanzen und andere Artikel übers Internet verkauft. Bakker beauftragte Vanderlande Industries mit der Umsetzung eines revolutionären Systems zur Kommissionierung, um 60.000 Aufträge mit 420.000 Auftragszeilen am Tag abzuwickeln. Das System beruht auf dem Order Distribution System (ODS). Mit diesem neuen Konzept konnte eine beträchtliche Steigerung der Wirtschaftlichkeit erzielt werden. Bei der Kommissionierung können jetzt bis zu 700 Auftragszeilen bearbeitet werden, und zwar pro Stunde! Diese besonders dynamischen Prozesse werden über die VISION Logistics Software Suite gesteuert.
Wehkamp, ein bekanntes Versandhaus in den Niederlanden, ist seit 1989 Kunde von Vanderlande Industries, als sie ihren ersten Crossbelt-Sorter bei Vanderlande Industries bestellt haben. Wehkamp’s Batch-Kommissionier- und Sortiersystem wird erfolgreich im Distributionszentrum in Dedemsvaart eingesetzt. Mit diesem System ist Wehkamp in der Lage, fünf Millionen Aufträge im Jahr innerhalb von 24 Stunden auszuliefern, bei einem Sortiment von insgesamt 55.000 Artikeln.